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全心全意為司乘 優質服務獲錦旗

來源: 成渝公司

時間: 2019-11-06

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11月1日,成仁高速興隆收費站收到來自司機何先生的一面錦旗,上面寫著“優質服務、熱情周到”,以此表達對收費員優質文明服務的最真摯謝意,并贊揚我們的收費員真正做到了想司乘人員所想,急司乘人員所急,是他們的貼心人。

10月16日,何先生駕駛車輛路經興隆收費站,發現車輛行進途中有異常響動,出站時便向收費人員尋求幫助。當班收費人員郭麗了解該情況后,立即請司機將車輛駛離車道至安全位置停放,仔細為其檢查車輛異常并找到原因,排除了安全隱患,并細心提醒司機師傅前往就近修理廠做進一步檢查,確保出行安全。

點滴小事,折射出員工良好的職業素養,錦旗雖小,意義重大,它代表著司乘人員對我們收費工作優質文明服務的認可和贊揚,為樹立成仁高速良好社會形象起到積極作用。


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